Pengaruh Iklan, Promosi, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia

Kebutuhan sehari-hari kini dapat dengan mudah terpenuhi karena kemajuan teknologi selalu berkembang. Salah satunya adalah kemunculan e-commerce. Di Indonesia ada banyak pelaku usaha yang berlomba untuk melakukan inovasiinovasi agar dapat menarik konsumen sebanyak mungkin. Seperti membuat iklan yang menarik, menawarkan promosi yang menggiurkan, dan usaha-usaha lain untuk memberikan citra yang baik bagi konsumen. Oleh karena itu penelitian ini adalah “Pengaruh Iklan, Promosi, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia”. Adapun tujuan dari penelitian ialah untuk menguji pengaruh antara iklan, promosi, dan citra merek kepada keputusan pembelian di Tokopedia secara parsial dan simultan. Penelitian berupa kuantitatif deskriptif yaitu menggambarkan hasil dari olahan data statistik berupa kuesioner 100 responden. Responden yang dipilih merupakan pengguna e-commerce Tokopedia dan menggunakan simple random sampling dan rumus Lemeshow untuk menentukan sampel. Untuk menganalisis data digunakan uji t dan uji F melalui software SPSS. Perolehan yang didapatkan ialah bahwa secara parsial pengaruh yang dimiliki iklan, promosi, dan citra merek kepada keputusan pembelian adalah positif juga signifikan. Selanjutnya secara simultan pengaruh yang dimiliki iklan, promosi, dan citra merek kepada keputusan pembelian juga positif dan signifikan. Saran yang bisa diberikan kepada Tokopedia sebagai sebuah perusahaan yaitu dapat terus meningkatkan penggunaan iklan, promosi, dan citra merek sebagai sarana komunikasi pemasaran untuk semakin menarik banyak konsumen untuk menggunakan Tokopedia dalam memenuhi kebutuhan akan barang atau jasa.