Pengaruh brand image product terhadap loyalitas konsumen: di reSHARE Rabbani Dharmawangsa Surabaya

Ada dua Persoalan yang dikaji dalain skripsi ini, yaitu : (1) Apakah ada pengaruh brand image product terhadap loyalitas konsumen di reSHARE Rabbani Dharmawangsa Surabaya, (2) Jika terbukti ada, seberapa besar pengaruh brand image product terhadap loyalitas konsumen di reSHARE Rabbani Dharmawangsa Surabaya. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh brand image product terhadap loyalitas konsumen di reSHARE Rabbani Dharmawangsa Surabaya, untuk mengetahui sejauh man.hubungan anmra produk yang mempengaruhi loyalitas konsumen. Dalam menjawab permasalahan tersebut secara menyeluruh, penelitian ini bersifat penelitian lapangan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif yaitu mengukur data dengan angka-angka untuk mengetahui ada dan tidaknya pengaruh brand image product terhadap loyalitas konsumen di reSHARE Rabbani Dharnawangsa Surabaya Kemudian da1am yang didapatkan tersebut di analisis mengunakan rumus product moment, sehingga diperoleh hasil yang menunjukkan apakah ada pengaruh brand image product terhadap loyalitas konsumen. Dari basil penelitian ditemukan bahwa pengujian korelasi dengan menggunakan rumus korelasi Product Moment didapatkan basil -0,23. Dan setelah has tersebut dikonsultasikan dengan " r " table product moment dengan taraf signifikansi 5% dan jmnlah responden N = 100, sehingga ditemukan (-0,23<0,195). Dari basil tersebut maka HO "diterima" dan Hl "ditolak" berarti tidak ada pengaruh antara variable (X) brand image (Y) loyalitas komumen, maka dalain penelitian ini bisa disimpulkan babwa" Tidak ada pengaruh antar brand image terhadap loyalitas konsumen".