Pemanfaatan tiktok sebagai media komunikasi pemasaran jasa make-up artist (MUA) di Sidoarjo

Penelitian ini mengkaji tentang bagaimana pemanfaatan TikTok sebagai media komunikasi pemasaran oleh pelaku jasa make-up artist (MUA) di Sidoarjo. Tujuan penelitian ini untuk memahami proses pemanfaatan, teknik, dan strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan melalui platform TikTok. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan data yang diperoleh melalui observasi akun TikTok MUA di Sidoarjo, wawancara mendalam, dan dokumentasi terkait. Penelitian ini didasarkan pada teori Determinisme Teknologi. Hasil dari penelitian ini ditemukan bahwa pelaku jasa MUA di Sidoarjo secara efektif memanfaatkan TikTok sebagai media komunikasi pemasaran. Teknik yang digunakan meliputi penyampaian pesan kreatif, relevan, dan menarik perhatian audiens dengan memanfaatkan fitur interaktif TikTok, seperti video pendek, musik, dan hashtag populer. Visual estetis dan narasi inspiratif menjadi elemen kunci dalam konten storytelling yang disusun untuk membangun hubungan emosional dengan audiens. Konten yang dihasilkan meliputi kisah pengalaman, tutorial, dan hasil make-up, yang dikemas secara konsisten untuk meningkatkan kepercayaan serta keterlibatan audiens. Penelitian ini menegaskan pentingnya kreativitas dan relevansi dalam komunikasi pemasaran berbasis media sosial.