Pengaruh shopping lifestyle dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan positif emotion sebagai variabel intervening pada konsumen MR.DIY Royal Plaza Surabaya

Penelitian yang berjudul “Pengaruh Shopping Lifestyle dan Store Atmosphere Terhadap Impluse Buying dengan Positif Emotion Sebagai Variabel Intervening pada Konsumen Mr. DIY Royal Plaza Surabaya” penelitian ini berawal dari meningkatnya kebutuhan rumah tangga akibat dari bertambahnya jumlah rumah tangga, hal ini merupakan peluang bagi para pelaku usaha dalam bidang ritel. Tentunya peningkatan tersebut membuat banyak pelaku ritel yang berusaha bersaing untuk mendapatkan lebih banyak konsumen dengan menawarkan fasilitas, barang, dan pelayanan yang lebih baik. MR.DIY Royal Plaza Surabaya berfokus pada ketersediaan produk-produk peralatan rumah tangga yang lengkap dan berkualitas dari berbagai kalangan seperti kalangan mahasiswa. Adapun motto dalam harga produk yang terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat di MR.DIY yaitu “Always Low Prices”. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan jenis data primer dan sekunder. Data primer didapatkan dari hasil kuesioner, sedangkan untuk data sekunder diperoleh dari jurnal, website, dan buku. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling. Perhitungan didapat dari jumlah sampel sebanyak 384 responden yang telah membeli produk dari MR. DIY. Dalam menguji instrument dan hipotesis dalam penelitian ini menggunakan Analysis Structural Equation Modelling (SEM) berbasis varians yakni Partial Least Square (PLS) versi 3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel shopping lifestyle dan store atmosphere memiliki pengaruh positif signifikan terhadap impulse buying. Sedangkan, variabel shopping lifestyle dan store atmosphere memiliki pengaruh positif signifikan terhadap positif emotion. Peran variabel mediasi dalam penelitian ini memiliki pengaruh yaitu positif emotion memiliki pengaruh positif signifikan terhadap impulse buying. Penelitian ini memberikan saran praktis kepada pihak perusahaan agar dapat terus meningkatkan suasana toko dengan cara fokus pada peningkatan elemen-elemen toko, dapat mengembangkan gaya hidup belanja dengan cara mengadakan promosi-promosi yang menarik, serta dapat mengontrol perasaan positif konsumen dengan cara memberikan pelayanan yang ramah dan profesional