Strategi komunikasi pemasaran Garlick Store Surabaya di masa pandemi Covid 19.

Penelitian ini mengkaji tentang strategi komunikasi pemasaran Garlick store Surabaya pada saat pandemi covid 19. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memberikan gambaran mengenai strategi komunikasi pemasaran yang digunakan Garlick Store pada masa pandemi covid-19 dan melihat bagaimana strategi garlick dalam menjaga kestabilitasan penjualan dan juga mempromosikan produk nya. Metode yang di gunakan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan pada penelitian ini melibatkan 2 orang sebagai key informan dan 5 orang sebagai informan pendukung. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah Teori Bauran pemasaran (marketing Mix). Hasil penelitian ini adalah bahwa terdapat elemen-elemen strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh garlick store untuk memasarkan produknya seperti Teknik Redudancy, Canalizing, Informatif, Persuasif, dan Edukatif. Selain itu, pihak toko juga memanfaatkan dengan baik keberadaan sosial media dan juga market place seperti Instagram, facebook, youtube, shopee dan tokopedia untuk dijadikan sebagai media promosi dan sebagai tempat untuk memasarkan berbagai macam produknya.