Implementasi program tabungan hijrah terencana TABURA dalam upaya meningkatkan minat calon jamaah pada masa pandemi Covid-19 di Persada Indonesia travel haji dan umrah Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana bentuk Implementasi program TABURA di Persada Indonesia dalam Upaya Meningkatkan minat calon jamaah di masa pandemi COVID-19. Kemudian, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui beberapa faktor yang mendukung dan menghambat program TABURA dalam Upaya Meningkatkan minat calon jamaah umrah di masa pandemi COVID-19. Dalam melakukan penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti dalam mencari data berupa observasi lapangan, wawancara beberapa narasumber dan dokumentasi. Dalam melakukan validasi data peneliti menggunakan teknik Triangulasi Data dengan memeriksa silang antara data, waktu dan sumber. Hasil penelitian yang diperoleh oleh peneliti menggambarkan bahwa program TABURA mampu meningkatkan minat calon jamaah. Selama setahun berjalannya program ini, jamaah yang mendaftar sampai dengan kurang lebih 200 orang. Sedangkan faktor pendukung program ini adalah sistem yang fleksibel dan peluang yang dimiliki program ini adalah banyaknya pangsa pasar dan alumni. Sedangkan kelemahan program ini adalah perkonomian yang belum stabil dan ancaman yang muncul adalah kebijakan pemerintah yang belum konkret dan tidak menentu.