Perlindungan hukum bagi penyandang disabilitas terhadap pelayanan publik Kecamatan Gunung Anyar

Skripsi ini ditulis untuk menjawab pertanyaan yang dituangkan dalam dua rumusan masalah yaitu: Bagaimana pemenuhan Bagaimana pemenuhan hak penyandang disabilitas, terhadap aksesibilitas pelayanan administrasi publik, serta bagaimana saja kriteria-kriteria pemenuhan hak terhadap penyandang disabilitas serta perlindungan hukum bagi penyandang disabilitas dalam menerima pelayanan publik di Kecamatan Gunung Anyar. Data penelitian ini dihimpun menggunakan teknik field research dan pendekatan socio-legal approach. Teknik analisis data menggunakan deskriptif deduktif yang selanjutnya akan disusun secara sistematis sehingga menjadi data yang konkrit mengenai Perlindungan Hukum Bagi Penyandang Disabilitas Terhadap Hak Aksesibilitas Pelayanan Publik. Selanjutnya data tersebut diolah dan dianalisis menggunakan teori perlindungan hak aksesibilitas penyandang disabilitas dengan konsep Hak Asasi Manusia. Penelitian ini menjelaskan bahwasanya undang-undang nomor 19 tahun 2011 tentang pengesahan Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD). Negara Indonesia sebagai nellgara hukum yang berandaskan Pancasila dan UUD NRI 1945. Oleh karena itu, Negara Indonesia menjunjung tinggi harkat dan martabat manusia.Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa pemenuhan hak bagi penyandang disabilitas dalam menerima pelayanan publik di Kecamatan Gunung Anyar belum sepenuhnya terpenuhi sebagaimana yang telah diamanatkan oleh undang-undang terkait pelayanan publik. Teerdapat beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi pemenuhan hak aksesibilitas bagi penyandang disabilitas, diantaranya ada faktor pendukung meliputi kursi prioritas (Priority Seat), ruang tunggu penyandang disabilitas, kursi roda, serta toilet khusus disabilitas. Serta faktor penghambat yaitu, kurang meratanya fasilitas-fasilitas penunjang yang tidak merata di fasilitas pelayananan publik, kurangnya pelatihan petugas pelayanan publik bagi penyandang disabilitas dan lain ssbagainya.