Analisis yuridis kontrak baku digital bagi mitra pengemudi ShopeeFood

Dalam penelitian ini berfokus menganalisis keabsahan kontrak baku digital yang dilaksanakan dalam proses pendaftaran mitra pengemudi ShopeeFood, selain itu penelitian ini juga berfokus pada bagaimana perlindungan hukum bagi mitra akibat potensi kerugian yang ditimbulkan dari kontrak tersebut. Isi dari kontrak utamanya yang dilaksanakan secara digital sering kali luput dari pengawasan masyarakat yang menjalankan kontra, sering kali masyarakat tidak memahami bahkan tidak membaca isi dari kontrak tersebut, padahal kontrak yang mereka sepakati meskipun melalui mekanisme Click-wrap agreement, memiliki kekuatan hukum mengikat layaknya kontrak yang ditandatangani secara konvensional. Penelitian ini menggunakan metode penelitian Yuridis normatif dengan pendekatan State approach yakni pendekatan peraturan perundang-undangan serta peraturan pelaksana lainya, dan juga pendekatan Conceptual approach yakni pendekatan konseptual guna menguji bagaimana keabsahan sebuah kontrak digital yang dibuat oleh ShopeeFood dalam proses pendaftaran mitranya. Sumber dari penelitian ini diambil dari Peraturan yang terkait serta penelitian terdahulu baik dari literatur buku, jurnal dan lain sebagainya sebagai data pelengkap. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kontrak yang dibuat oleh ShopeeFood merupakan kontrak yang sah dan mengikat menurut KUHPerdata, namun demikian terdapat klausul yang janggal dan mengandung pengalihan tanggung jawab serta upaya lainya yang dilakukan oleh ShopeeFood agar terhindar dari kerugian, sehingga menyebabkan kerugian bagi mitra pengemudi. Dengan demikian perlu adanya perlindungan baik preventif atau pun represif yang diberikan kepada mitra pengemudi ShopeeFood agar terhindar dari kerugian dan agar dapat mendapatkan kembali hak-haknya. Oleh sebab itu, untuk menciptakan keadilan kontrak tual yang seimbang . penulis menyarankan kepada pihak regulator utamanya yang memiliki kaitan pengawasan dan pelaksanaan kontrak secara digital lebih meningkatkan pengawasan dan memberikan teguran kepada pihak-pihak yang berupaya mencederai keseimbangan kontrak. Selain itu kepada aplikator penyedia jasa dalam membuat kontrak disarankan tetap memperhatikan keadilan kontraktual serta keseimbangan agar tercipta kontrak yang saling menguntungkan. Kepada mitra pengemudi ShopeeFood dan masyarakat luas agar lebih berhati hati dalam menjalankan kontrak utamanya kontrak yang dilaksanakan melalui platform digital agar terhindar dari kerugian dikemudian hari.