Analisis niat dan perilaku muzakki dalam membayar zakat melalui digital payment menggunakan theory of planned behavior (TPB), perceived ease of use, dan self-efficacy

Perkembangan teknologi digital mendorong meningkatnya penggunaan zakat digital di Indonesia, namun adopsinya dipengaruhi oleh berbagai faktor psikologis dan sosial muzakki. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi niat dan perilaku muzakki dalam menggunakan zakat digital dengan menggunakan pendekatan Theory of Planned Behavior (TPB) yang diperluas dengan variabel self-efficacy dan perceived ease of use. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa attitude toward behavior, subjective norm, dan self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat penggunaan zakat digital, sedangkan perceived behavioral control dan perceived ease of use tidak berpengaruh signifikan. Selanjutnya, niat penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku aktual muzakki dalam membayar zakat secara digital. Temuan ini menegaskan bahwa faktor psikologis dan sosial memiliki peran yang lebih dominan dibandingkan faktor teknis dalam membentuk perilaku penggunaan zakat digital.