Rancang bangun sistem informasi layanan persuratan berbasis web pada Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Pentingnya layanan persuratan yang terstruktur dan efisien adalah kunci untuk mendukung kelancaran administrasi dan operasional di sebuah instansi, seperti perguruan tinggi. Pengelolaan persuratan secara manual di Fakultas Sains dan Teknologi UIN Sunan Ampel Surabaya menimbulkan berbagai masalah, seperti mudah hilang atau rusak, tidak tercatat dan terarsipkan, serta sulit dilacak. Oleh karena itu, diperlukan sebuah sistem informasi layanan persuratan berbasis web untuk mengotomatisasi proses persuratan dan menyelesaikan masalah yang ada. Dalam pembuatan sistem ini, digunakan metode RAD (Rapid Application Development) agar sistem dapat dibangun secara efektif dan efisien, serta menggunakan UML (Unified Modeling Language) untuk memberikan gambaran yang jelas kepada pengguna tentang perancangan sistem. Pengujian sistem menggunakan black box testing untuk menguji fungsional dan McCall untuk menguji kualitas. Dari hasil black box testing menunjukkan persentase valid sistem sebesar 99,16%. Sementara itu, hasil McCall menunjukkan persentase kualitas sistem sebesar 94,36%. Berdasarkan kedua hasil pengujian tersebut, rancang bangun sistem informasi layanan persuratan berbasis web pada Fakultas Sains dan Teknologi UIN Sunan Ampel Surabaya dinyatakan layak untuk diimplementasikan.