Analisis strategi pemasaran syariah aqiqah Nurul Hayat Surabaya dalam meningkatkan minat masyarakat

Penelitian ini mengkaji tentang strategi pemasaran syariah yang diterapkan oleh Aqiqah Nurul Hayat Surabaya dalam upayanya meningkatkan minat masyarakat. Topik ini menjadi penting seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat Muslim akan layanan akikah yang tidak hanya praktis secara operasional, tetapi juga harus sesuai dengan prinsip-prinsip syariah dalam setiap prosesnya. Fokus utama kajian ini terletak pada bagaimana sebuah lembaga pengelola akikah mengintegrasikan nilai-nilai Islam ke dalam aktivitas bisnis modern untuk tetap kompetitif di pasar Surabaya. Rumusan masalah dalam penelitian ini berfokus pada dua hal utama, yaitu bagaimana strategi pemasaran akikah yang diterapkan oleh Layanan Aqiqah Nurul Hayat Surabaya serta bagaimana tinjauan strategi tersebut berdasarkan perspektif pemasaran syariah. Untuk menjawab permasalahan tersebut, penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data primer diperoleh melalui teknik observasi dan wawancara mendalam dengan pihak manajer, staf pemasaran, serta konsumen, sedangkan data sekunder dikumpulkan melalui studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Aqiqah Nurul Hayat Surabaya mengimplementasikan bauran pemasaran (Marketing Mix) 4P yaitu produk, harga, tempat, dan promosi secara efektif. Strategi produk menonjolkan jaminan syariah dan nilai sosial, strategi harga mengedepankan transparansi dan keadilan, strategi promosi mengandalkan kejujuran serta kekuatan rekomendasi dari mulut ke mulut (word of mouth), dan strategi tempat fokus pada efisiensi logistik serta kredibilitas kantor fisik. Secara perspektif syariah, lembaga ini telah memenuhi karakteristik Rabbaniyah (ketuhanan), Akhlaqiyah (etika), Al-Waqiyah (realitas), dan Insaniyyah (humanistis) dalam seluruh aktivitas pemasarannya. Signifikansi hasil penelitian ini membuktikan bahwa penerapan nilai-nilai syariah dalam bisnis tidak hanya memberikan ketenangan spiritual bagi konsumen, tetapi juga menjadi keunggulan kompetitif yang kuat dalam meningkatkan loyalitas dan kepercayaan masyarakat. Sebagai saran, Aqiqah Nurul Hayat disarankan untuk terus mempertahankan transparansi proses syariah dan meningkatkan responsivitas layanan digital guna menghadapi persaingan yang semakin ketat. Selain itu, penguatan program kemanusiaan sebagai nilai tambah produk perlu terus dipublikasikan agar masyarakat merasa bahwa ibadah mereka memiliki dampak sosial yang lebih luas.