Pengaruh core values amanah, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif (akhlak) terhadap kualitas kinerja pegawai di Bank Syariah Indonesia (BSI)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh core values AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) terhadap kualitas kinerja pegawai di Bank Syariah Indonesia (BSI). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner yang disebarkan kepada pegawai BSI sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari enam core values, nilai Kompeten, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif memiliki pengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja pegawai. Core values amanah tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja pegawai di Bank Syariah Indonesia (BSI) dengan hasil Sig. 0,141 (p > 0,05). Core values kompeten memberikan pengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja pegawai dengan hasil Sig. 0,001 (p < 0,05). Core values harmonis tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja pegawai dengan hasil Sig. 0,651 (p > 0,05). Core values loyal memberikan pengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja pegawai dengan hasil Sig. 0,000 (p < 0,05). Core values adaptif memberikan pengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja pegawai dengan hasil Sig. 0,000 (p < 0,05). Core values kolaboratif memberikan pengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja pegawai dengan hasil Sig. 0,000 (p < 0,05). Kompeten menegaskan pentingnya pengembangan kompetensi pegawai dalam mencapai keunggulan organisasi, sementara Loyal meningkatkan motivasi dan kontribusi pegawai dalam mencapai tujuan organisasi. Nilai Adaptif berkontribusi pada produktivitas dan kepuasan kerja pegawai, sedangkan Kolaboratif mendukung kerja tim yang efisien dan inovatif. Di sisi lain, core values Amanah dan Harmonis tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan perlunya peningkatan penerapan nilai-nilai amanah dan keseimbangan antara nilai organisasi dan kehidupan pribadi pegawai. Kesimpulannya, penerapan core values AKHLAK secara konsisten, terutama pada aspek Kompeten, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif, dapat mempengaruhi kualitas kinerja pegawai di Bank Syariah Indonesia (BSI) secara signifikan. Berikut adalah implikasi singkat dari penelitian ini yakni, BSI perlu fokus pada peningkatan kepercayaan antara manajemen dan pegawai untuk memperkuat nilai amanah, serta menyediakan pelatihan untuk mengembangkan kompetensi pegawai. Kebijakan yang mendukung keseimbangan kerja-hidup pegawai, memperkuat loyalitas melalui budaya organisasi, serta mendorong adaptabilitas dengan manajemen perubahan sangat penting. Terakhir, kolaborasi antar tim harus diperkuat untuk meningkatkan efisiensi dan inovasi. Implementasi konsisten nilai-nilai AKHLAK akan meningkatkan kinerja pegawai di BSI.