Pola komunikasi interpersonal komunitas “Sebar Sedekah Squad Surabaya” dalam membina kepemimpinan dan kolaborasi

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pola komunikasi interpersonal seperti apa yang digunakan dalam membina kepemimpinan dan kolaborasi anggota komunitas Sebar Sedekah Squad (S3) Surabaya. Penelitian ini juga akan mendeskripsikan adanya faktor pendukung dan penghambat dalam penerapan pola komunikasi interpersonal. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dengan jenis penelitian studi kasus. Teori yang digunakan adalah Teori FIRO (Fundamental Interpersonal Relations Orientation) karya William C. Schultz 1960 disandingkan dengan lima indikator efektivitas komunikasi. Hasil dari penelitian ini menjelaskan adanya (1) Pola komunikasi interpersonal antara ketua dan anggota komunitas Sebar Sedekah Squad (S3) Surabaya dalam membina kepemimpinan dan kolaborasi dipengaruhi oleh lima indikator efektivitas komunikasi, yaitu: Openess, Supportiveness, Equality, Empathy, dan Positiveness. Selain itu, ada tiga indikator kebutuhan dari teori FIRO yang diterapkan yaitu: Inclusion, Control, dan Affection. (2) Terdapat faktor pendukung dan penghambat dalam membina kepemimpinan dan kolaborasi, yaitu: faktor pendukung ditemui dengan adanya penyampaian kalimat motivasi kepada ketua dan anggota komunitas, dan faktor hambatan ditemui dengan adanya keterbatasan ketua dan anggota komunitas dalam mengikuti kegiatan komunitas, adanya kesalah pahaman ketika menerima informasi, dan sering terjadinya perbedaan pendapat.