Pengaruh promosi, pengetahuan, dan citra perusahaan terhadap minat calon nasabah mengambil produk gadai emas

Dalam era modern yang ditunjukkan melalui percepatan kemajuan teknik dan globalisasi, pola konsumsi masyarakat terhadap barang dan jasa mengalami peningkatan yang signifikan. Ketika pendapatan yang diperoleh tidak cukup untuk memenuhi kebutuhan, hal ini terkadang menjadi masalah tersendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa berpengaruhnya promosi,pengetahuan produk, dan citra perusahaan terhadap minat nasabah untuk mengambil produk gadai di kalangan para generas Z di Surabaya ini. Pada peneltian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan metode non probability sampling. Populasi pada penelitian ini adalah generasi Z yang ada di Surabaya.Sampel penelitian ini generasi Z yang sudah bekerja yang berdomisili di Surabaya. Sampel pada penelitian ini berjumlah sekitar 110 responden Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis secara kuantitatif menggunakan regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel independen memiliki hubungan terhadap minat nasabah baik secara parsial maupun simultan