Tinjauan hukum Islam dan UU no.8 tahun 1999 terhadap sistem pembayaran satu tarif pada jasa layanan laundry self-service: studi kasus Sisuka Laundry Surabaya

Skripsi ini mengkaji sistem pembayaran satu tarif pada layanan laundry self-service di Sisuka Laundry, Surabaya, dalam perspektif hukum Islam dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Dengan menggunakan metode penelitian lapangan dan studi pustaka serta pendekatan hukum empiris deskriptif kualitatif, data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pembayaran satu tarif tanpa mempertimbangkan bobot atau kapasitas cucian kurang mencerminkan prinsip keadilan dalam Islam dan berpotensi merugikan konsumen akibat kurangnya transparansi harga. Oleh karena itu, penelitian merekomendasikan agar Sisuka Laundry menerapkan sistem pembayaran berbasis kapasitas cucian serta meningkatkan edukasi dan transparansi tarif guna memenuhi prinsip keadilan dan kepatuhan terhadap regulasi perlindungan konsumen.