Pengaruh konten soft selling produk skincare the originote di tiktok terhadap brand advocacy intention mahasiswa ilmu komunikasi UIN Sunan Ampel Surabaya

Skripsi ini mempunyai tujuan untuk menganalisis pengaruh konten soft selling produk skincare The Originote di TikTok terhadap brand advocacy intention mahasiswa Ilmu Komunikasi UIN Sunan Ampel Surabaya angkatan 2021. Latar belakang penelitian ini yaitu karena peningkatan yang signifikan jumlah industri kecantikan di Indonesia yaitu sebesar 21,9% dari tahun 2022 hingga 2023. TikTok sebagai platform media sosial yang populer di kalangan generasi muda, ini sangat memberikan peluang bagi brand untuk memanfaatkan pembuatan konten dalam strategi pemasaran, salah satunya dengan membuat konten soft selling Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 56 responden yang dianalisis menggunakan software SPSS versi 24. Hasil uji validitas dan reabilitas menunjukkan bahwa data berdistribusi normal, dan uji heteroskedastisitas membuktikan tidak adanya pola residual yang signifikan. Analisis regresi sederhana menghasilkan persamaan Y= 10.168 + 0,719 X, dengan nilai koefisien determinasi R2 sebesar 64,4 % yang diartikan bahwa konten soft selling memiliki pengaruh signifikan terhadap brand advocacy intention. Uji t parsial juga mendukung pengaruh penelitian ini dengan menunjukkan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Jadi, apabila ditarik kesimpulan bahwa strategi soft selling melalui TikTok efektif secara signifikan dalam meningkatkan brand advocacy intention di kalangan mahasiswa.