Evaluasi dengan metode cipp terhadap strategi peningkatan pengumpulan zakat, infaq, sedekah di LAZISNU Kota Surabaya tahun 2022-2024

Zakat, infaq, dan sedekah (ZIS) memiliki peran strategis dalam mewujudkan keadilan sosial dan kesejahteraan umat, khususnya di kota Surabaya dengan populasi Muslim yang besar. LAZISNU Surabaya, sebagai lembaga pengelola ZIS, berupaya memaksimalkan potensi pengumpulan dana ini melalui berbagai strategi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi peningkatan pengumpulan ZIS selama periode 2022–2024 dan mengidentifikasi tantangan yang dihadapi dalam pengelolaan dana secara efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data berupa wawancara, dokumentasi, dan observasi di LAZISNU Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan dana ZIS mengalami peningkatan signifikan dari tahun ke tahun, didukung oleh implementasi strategi seperti penguatan jaringan dengan komunitas lokal, inovasi program berbasis teknologi, dan transparansi dalam pengelolaan dana. Namun, tantangan berupa kurangnya pemahaman masyarakat dan persaingan dengan lembaga zakat lain masih menjadi hambatan utama. Strategi yang diterapkan meliputi edukasi intensif kepada masyarakat, kampanye donasi berbasis teknologi melalui platform digital, serta pelaporan keuangan yang transparan untuk membangun kepercayaan masyarakat. Selain itu, kolaborasi dengan tokoh masyarakat, pemerintah, dan organisasi NU turut memperkuat posisi LAZISNU Surabaya dalam meningkatkan pengumpulan dana ZIS. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi lembaga amil zakat lainnya untuk mengadopsi metode evaluasi CIPP dalam mengelola strategi peningkatan ZIS. Dengan pendekatan yang terstruktur dan sinergi antara pemerintah, masyarakat, dan lembaga, pengumpulan ZIS dapat dioptimalkan untuk mendukung kesejahteraan umat secara berkelanjutan.