Inklusi keuangan bank syariah indonesia melalui produk gadai emas syariah dan kontribusinya dalam perolehan laba di KCP Waru Juanda

Inklusi keuangan adalah upaya menyediakan akses layanan keuangan yang merata dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk kelompok rentan. Bank Syariah Indonesia KCP Waru Juanda mengembangkan produk gadai emas syariah sebagai salah satu strategi untuk mendorong inklusi keuangan, dengan fokus meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan keuangan berbasis syariah. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran produk gadai emas syariah terhadap inklusi keuangan serta pengaruhnya terhadap laba bank.Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Data primer diperoleh dari wawancara langsung dengan pegawai bank dan nasabah sedangkan data sekunder berasal dari literatur dan laporan terkait. Hasil penelitian menunjukkan gadai emas syariah di Bank Syariah Indonesia KCP Waru Juanda berperan dalam mendukung inklusi keuangan melalui akses, penggunaan, dan kualitas layanan. Strategi pemasaran digital dan mobile banking meningkatkan kepercayaan nasabah, terutama generasi milenial. Produk ini juga berkontribusi pada peningkatan Return on Assets (ROA) bank.Penelitian ini memberikan informasi bahwa produk gadai emas syariah tidak hanya memperluas akses layanan keuangan syariah tetapi juga mendorong literasi dan pemahaman masyarakat terhadap produk perbankan syariah. Penelitian ini merekomendasikan penguatan edukasi masyarakat dan perluasan jangkauan layanan untuk mencapai inklusi keuangan yang lebih merata.