Motivasi donasi melalui superchat: studi pada penggemar vtuber di komunitas discord

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis motivasi penggemar dalam memberikan donasi melalui fitur superchat pada platform siaran langsung (live streaming), dengan fokus khusus pada penggemar Virtual YouTuber (VTuber) di komunitas Discord. VTuber, sebagai fenomena budaya digital yang berkembang pesat, telah menciptakan bentuk baru dari interaksi antara kreator konten dan audiens mereka. Salah satu aspek yang menarik perhatian adalah tingginya intensitas donasi yang dilakukan penggemar melalui fitur superchat. Penelitian ini menggunakan pendekatan fenomeologi dengan melibatkan anggota komunitas Discord sebagai subjek penelitian, untuk menggali faktor-faktor motivasional yang mendorong perilaku donasi tersebut. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan fenomenologi, data berasal dari wawancara mendalam, dan analisis diskusi dalam forum Discord. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berdonasi berasal dari diri seseorang, seperti dukungan finansial serta interkasi dan konten yang diberikan oleh VTuber kepada para penggemar. Selain itu faktor luar juga memberikan dampak dalam motivasi, yaitu fitur membership, keinginan mendapat pengakuan, dan komunitas yang aktif. Begitu juga emosi yang dirasakan oleh penggemar setelah memberikan donasi, seperti terciptanya hubungan parasosial, kepuasan diri dan apresiasi kepada VTuber yang memberikan konten-konten yang menghibur.