Implementasi program BSI UMKM Center dalam pengembangan usaha mikro, kecil dan menengah di Kota Surabaya

Skripsi ini yang berjudul “Implementasi Program BSI UMKM Center dalam Pengembangan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Kota Surabaya” ini merupakan hasil penelitian kualitatif yang bertujuan untuk menjawab rumusan masalah yang terdapat pada penelitian ini yaitu bagaimana implementasi program BSI UMKM Center dalam pengembangan usaha mikro, kecil dan menengah Kota Surabaya, bagaimana implementasi program BSI UMKM Center dalam pengembangan usaha mikro, kecil dan menengah Kota Surabaya dalam perspektif ekonomi islam, serta Apa saja faktor pendukung dan penghambat yang mempengaruhi implementasi program BSI UMKM Center dalam pengembangan usaha mikro, kecil dan menengah Kota Surabaya. Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian yang dilakukan pada BSI UMKM Center Kota Surabaya ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Adapun pada penelitian ini menggunakan metode penelitian lapangan (field research) dan berdasarkan data dan sumber data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil peneltian menunjukkan bahwa, (1) Implementasi program BSI UMKM Center Kota Surabaya telah terealisasi dengan baik dengan pemberian fasilitas sebagai penunjang pengembangan UMKM binaan dan dapat dilihat dari empat faktor implementasi kebijakan Edward III yang mencakup komunikasi, sumber daya, disposisi serta struktur birokrasi. (2) Terdapat tiga aspek mndasar dalam ajaran islam yaitu aspek Akidah salah satunya hubungan antara BSI UMKM Center Kota Surabaya dengan UMKM binaan. Hukum (Syariah) yang mencakup landasan yang dapat dipertanggung jawabkan dikemudian hari serta Akhlak yaitu perilaku dalam pelayanan pemberdayaan UMKM. BSI UMKM Center Kota Surabaya telah memberikan pelayanan semaksimal mungkin agar mempermudah para UMKM binaan dalam menerima bantuan pemberdayaan. (3) Faktor yang menjadi pendukung seperti diperlukannya tempat bagi para UMKM untuk mendapatkan fasilitas pembinaan serta fasilitas pemasaran produk. Faktor Penghambat seperti kurangnya sumber daya manusia yang dimiliki serta tidak adanya informasi mengenai pemasaran produk UMKM binaan secara online. Penelitian ini dapat memberikan saran kepada pihak BSI UMKM Center Kota Surabaya agar dapat menambah sumber daya manusia yang dimiliki agar dalam implementasi program pengembangan UMKM dapat lebih maksimal serta dilakukannya pemasaran produk UMKM binaan secara online dengan melakukan kerjasama dengan Marketplace maupun Website.