Pengaruh jam kerja lembur dan beban kerja terhadap turnover intention perawat RSI Jemursari Surabaya yang dimediasi oleh stres kerja

Turnover intention merupakan salah satu isu penting yang perlu diteliti karena berkaitan erat dengan keberlanjutan pelayanan kesehatan dan stabilitas tenaga kerja di rumah sakit. Salah satu tenaga kerja yang rentan mengalami kerja lembur dan melakukan beban kerja yang tinggi adalah perawat. Jam kerja lembur dan beban kerja dapat menjadi faktor signifikan yang mempengaruhi tingkat stres kerja perawat, yang pada gilirannya dapat meningkatkan keinginan untuk keluar dari pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengeksplorasi terkait bagaimana pengaruh jam kerja lembur dan beban kerja terhadap turnover intention perawat RSI Jemursari Surabaya yang dimediasi oleh stres kerja. Jenis penelitian menggunakan penelitian kuantitatif. Sampel pada penelitian ini adalah perawat di RSI Jemursari Surabaya sebanyak 171 responden yang diperoleh dengan metode simple random sampling dan jumlah sampel ditentukan berdasarkan rumus Krejcie-Morgan. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner dengan teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa jam kerja lembur dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention, jam kerja lembur dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap stres kerja, stres kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention, serta jam kerja lembur dan beban kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention melalui stress kerja. Penelitian ini memberikan beberapa saran bagi peneliti selanjutnya dan pihak RSI Jemursari Surabaya. Untuk peneliti lain, model penelitian yang digunakan dapat diterapkan kembali pada kasus yang berbeda untuk menguji validitasnya, serta disarankan untuk menambah atau mengganti variabel dan sampel terkait faktor lain yang belum diteliti agar memperoleh hasil yang lebih komprehensif. Sementara itu, RSI Jemursari disarankan untuk mengkaji ulang kebijakan jam kerja lembur dan beban kerja, memberikan program pelatihan manajemen stres dan konseling rutin, serta melaksanakan survei kepuasan dan kesejahteraan perawat secara berkala, guna meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas perawat. Kata Kunci: Jam Kerja Lembur, Beban Kerja, Stres Kerja, Turnover Intention, Perawat, Rumah Sakit, RSI Jemursari Surabaya.