Evaluasi pengelolaan pajak bumi dan bangunan perdesaan dan perkotaan pada masa pandemi covid-19 : studi kasus pada pemerintah Kota Surabaya

Skripsi yang berjudul Evaluasi Pengelolaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan pada Masa Pandemi Covid-19: Studi Kasus pada Pemerintah Kota Surabaya untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana efektifitas pengelolaan dan kontribusi Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Dan Perkotaan (PBB-P2) terhadap Pendapatan Asli Daerah dan Pajak Daerah Kota Surabaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan case study. Penelitian ini dilakukan di Badan Pendapatan Daerah Kota Surabaya. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Dalam proses pengumpulan data peneliti melibatkan beberapa karyawan yang bekerja di sesuai bidang yang menjadi objek penelitian. Kemudian data yang telah diperoleh, diolah dan dianalisis setelah itu diinterprestasikan. Hasil dari penilitian ini menunjukkan bahwa mulai tahun 2018-2021, tingkat efektivitas mengalami progres yang efektif. Realisasi penerimaan pajak bumi dan bangunan selama 4 tahun lalu mengalami progres yang stabil. Perolehan realisasi PBB pada tahun 2018-2021 yakni sebelum dan sesudah pandemi Covid-19 tidak berpengaruh pada penerimaan PBB. Kontribusi PBB P2 terhadap Pendapatan Asli Daerah Kota Surabaya pada tahun periode 2018-2021 mengalami hasil yang stabil dengan kriteria kontribusi sedang serta Kontribusi PBB P2 terhadap Pajak Daerah Kota Surabaya pada tahun periode 2018-2021 mengalami hasil yang fluktuatif dengan rata-rata kontribusi cukup baik sebesar 31,97%.