Pola komunikasi mahasiswa etnis Non Jawa dengan mahasiswa etnis Jawa di Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya: studi pada Mahasiswa angkatan 2020 Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses komunikasi yang terjadi pada mahasiswa etnis non Jawa saat berada di kampus, untuk mengetahui pola komunikasi yang digunakan oleh mahasiswa etnis non Jawa saat berada di kampus, dan untuk mengetahui hambatan yang dialami oleh mahasiswa etnis non Jawa saat berada di kampus. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode fenomenologi serta menggunakan Teori Etnosentrisme dan Teori Pengurangan Ketidakpastian sebagai pedoman dalam melakukan penelitian. Teknik analisis data menggunakan tiga alur yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa pada awalnya perbedaan budaya khususnya bahasa menjadi tantangan tersendiri bagi mahasiswa etnis non Jawa dalam berkomunikasi, sehingga pola komunikasi yang terjadi antara mahasiswa non Jawa dengan mahasiswa Jawa dalam berkomunikasi sering mengalami kesulitan. Namun seiring berjalannya waktu keduanya berangsur-angsur membaik. Selain itu, kebutuhan sosial sebagai manusia untuk saling berinteraksi dan berkomunikasi menjadi faktor yang mendukung untuk keduanya saling terlibat percakapan.