Hubungan manajemen sarana dan prasarana perpustakaan terhadap peningkatan kualitas layanan pengunjung di dinas perpustakaan dan kearsipan provinsi jawa timur

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan manajemen sarana dan prasarana perpustakaan dan kualitas layanan pengunjung di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur. Jenis penelitian ini adalah menggunakan metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data melalui angket dan dokumentasi. Proses analisis data dengan melakukan perhitungan uji normalitas, uji linearitas, dan uji correlation product moment. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa, (1) Sarana prasarana memberikan pengaruh positif terhadap kualitas layanan pengunjung di perpustakaan. (2) Terdapat hubungan yang linear antara hubungan manajemen sarana dan prasarana dengan kualitas layananan di Dinas Arsip dan Perpustakaan Provinsi Jawa Timur. (3) Hubungan antara manajemenen sarana prasarana dengan kualitas layananan. Dari hasil tersebut nilai koefesien korelasi yang positif yakni 0, 605** maka hubungannya positif dan hubungan manajemen sarana prasarana dan kualitas layanan berhubungan kuat diantara keduanya