Strategi pemasaran tour dan travel umrah untuk menarik minat calon jamaah dengan pendekatan tokoh agama (studi kasus PT. Permata Zain Bungah Gresik)

Strategi pemasaran sebagai alat fundamental yang direncanakan untuk mencapai tujuan Perusahaan dengan mengembangkan keunggulan bersaing berkesinambungan melalui pasar yang dimasuki dan program pemasaran yang digunakan untuk mencapai pasar sasaran tersebut. Penelitian ini membahas mengenai strategi pemasaran tour dan travel umrah untuk menarik minat calon jamaah dengan pendekatan tokoh agama di PT. Permata Zain Bungah Gresik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan tentang strategi pemasaran tour dan travel umrah untuk menarik minat calon jamaah dengan pendekatan tokoh agama dan mengetahui factor penghambat dan pendukung dalam strategi pemasaran tour dan travel umrah untuk menarik minat calon jamaah dengan pendekatan tokoh agama di PT. Permata Zain Bungah Gresik. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan jenis penelitian studi kasus. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara wawancara, observasi, serta dokumentasi. Teknik analisis data dimulai dengan transkip data wawancara, catatan observasi dan dokumentasi. Teknik validasi data menggunakan triangulasi data, menggunakan bahan referensi, mengadakan member check. Hasil penelitian ini menjelaskan usaha atau langkah yang dilakukan oleh PT. Permata Zain dalam menjalankan strategi pemasaran dengan pendekatan tokoh agama untuk menarik minat calon jamaah.