Pengaruh profesionalisme pegawai terhadap keberhasilan program kerja dengan komunikasi interpersonal sebagai variabel moderasi pada Yayasan Dana Sosial Al Falah Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profesionalisme pegawai terhadap keberhasilan program kerja terhadap keberhasilan program kerja dan untuk mengetahui apakah komunikasi interpersonal dapat memoderasi hubungan antara profesionalisme pegawai dengan keberhasilan program kerja. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Penelitian ini menggunakan hipotesis asosiatif. Peneliti menggunakan teknik analisa data berupa PLS untuk menjawab tujuan dari penelitian. Penelitian ini menghasilkan 3 jawaban, diantaranya: Pertama, profesionalisme pegawai memiliki pengaruh secara signifikan terhadap keberhasilan program kerja Yayasan Dana Sosial Al-Falah Surabaya. dari hasil uji hipotesis, diketahui bahwa nilai t-statistic menunjukkan 3.997 > 1.67 sehingga menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan, dan nilai path coeffitient adalah positif dengan nilai 0.427. Oleh karena itu, semakin baik profesionalisme pegawai maka akan semakin baik pula keberhasilan program kerja, begitupun sebaliknya. Kedua, profesionalisme pegawai memiliki nilai hubungan terhadap keberhasilan program kerja 0.449. Perolehan nilai tersebut menjelaskan bahwa kemampuan profesionalisme pegawai dalam mempengaruhi keberhasilan program kerja adalah sedang yaitu 44.9% dengan pengaruh sedang, sedangkan 55.1% sisanya merupakan pengaruh variabel lain yang tidak diukur dalam penelitian ini. Jadi, variabel profesionalisme pegawai mengandung hubungan dengan kekuatan yang sedang terhadap keberhasilan program kerja di Yayasan Dana Sosial Al-Falah Surabaya dengan nilai pengaruh 44.9%. Ketiga, komunikasi interpersonal tidak dapat memoderasi hubungan antara profesionalisme pegawai terhadap keberhasilan program kerja. Kesimpulan tersebut dibuktikan dengan nilai signifikansi yang lebih besar dari 0.05 yaitu 0.535 > 0.05, sehingga hipotesis ditolak. Nilai koefisien jalur bernilai positif namun rendah dengan nilai 0.056, dan searah. Oleh karena itu, komunikasi interpersonal memperlemah pengaruh profesionalisme pegawai terhadap keberhasilan program kerja dengan nilai yang tidak signifikan.