Analisis kualitas aplikasi mobile threads menggunakan framework ISO/IEC 25010: quality in use

Penelitian ini menguji kualitas Aplikasi Mobile Threads. Melalui hasil observasi yang dilakukan aplikasi Threads yang tergolong adalah aplikasi baru telah memperoleh rating atau penilaian yang cukup baik dengan rating 4.5/5 di Playstore dan 3.5/5 di App Store. Berbeda dengan aplikasi X (dulunya Twitter) yang mempunyai rating 3.5/5 di Playstore dan 4,8 di App Store. Penilaian ini berasal dari penilaian pengguna selama 5 bulan terakhir. Standar yang digunakan adalah ISO/IEC 25010. Perangkat lunak ini digunakan dengan mencakup beberapa aspek effectiveness, efficiency, satisfaction, freedom from risk dan context coverage. Dengan model ISO/IEC 25010 ini, maka aplikasi mobile Threads dapat diukur dalam mencapai persyaratan dan harapan pengguna. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa karakteristik Effectiveness memperoleh hasil persentase paling besar diantara karakteristik lainnya yang menunjukkan kemudahan akses penggunaan sebesar 80%. Disusul oleh karakteristik Efficiency sebesar 79% yang menujukkan tingkat kecepatan akses aplikasi. Dua karakteristik mempunyai hasil persentase sama yaitu Satisfaction dan Freedom From Risk sebesar 78%. Karakteristik dengan nilai terendah ada pada Context Coverage yang mempunyai nilai persentase sebesar 77%.