Pengaruh motivasi, pengalaman dan empati terhadap keputusan menjadi volunteer di lembaga zakat kota Surabaya

Skripsi ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan menjawab pertanyaan tentang apakah keputusan menjadi motivasi, pengalaman dan empati berpengaruh secara simultan terhadap keputusan menjadi volunteer. Serta masing-masing variabel berpengaruh secara parsial terhadap keputusan menjadi volunteer di lembaga zakat Kota Surabaya. Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian field research (penelitian lapangan) dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang diambil berjumlah 96 responden dengan penarikan menggunakan random sampling. Alat analisis yang digunakan adalah SPSS versi 22 yang digunakan untuk menguji beberapa uji seperti, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, yang meliputi uji normalitas , uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisitas , uji linier berganda, uji hipotesis yang melipti uji F ( simultan) dan uji T( parsial).