Perancangan arsitektur sistem pemerintahan berbasis elektronik pada domain proses bisnis berbasis peraturan Presiden nomor 132 tahun 2022

Penerapan E-Government di Indonesia atau Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik mengalami peningkatan yang baik dengan mendapatkan peringkat 77 dunia berdasarkan survei EGDI yang dilakukan oleh PBB pada tahun 2022. Diterbitkannya Peraturan Presiden Nomor 132 Tahun 2022 tentang Arsitektur SPBE Nasional juga menjadi tanda keseriusan pemerintah dalam menerapkan SPBE secara keseluruhan. Pada penelitian ini dilakukan penyusunan Arsitektur SPBE pada Domain Proses Bisnis di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pemalang menggunakan metode Design Science Research. Keluaran pada penelitian ini berupa Katalog Proses Bisnis berbasis Metadata, Peta Domain Proses Bisnis menggunakan LEAF, dan Peta Lintas Fungsi menggunakan BPMN. Berdasarkan hasil penelitian, Diskominfo Pemalang memiliki total 69 Proses Bisnis pada awal penelitian yang kemudian berkurang menjadi 25 Proses Bisnis pada akhir penelitian dengan 5 Proses Bisnis di tingkat 3 dan 20 Proses Bisnis di tingkat 4 yang mencakup 1 sektor, 2 urusan, 5 fungsi, dan 20 sub fungsi dalam Katalog Proses Bisnis. Peta Domain Proses Bisnis didapatkan dengan melakukan visualisasi terhadap Katalog Proses Bisnis menggunakan aplikasi ArchiMate. Visualisasi dilakukan dengan cara memetakan Proses Bisnis berdasarkan sektor, urusan, fungsi, dan sub fungsi. Peta Lintas Fungsi disusun menggunakan BPMN untuk menggambarkan alur proses pada sebuah SOP dengan lebih mendetail. BPMN digunakan untuk melakukan visualisasi diagram alur pada SOP sehingga dapat lebih mudah untuk difahami.