Pengaruh persepsi kemudahan, manfaat, dan risiko terhadap minat penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran digital: studi pada Generasi Y di Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, manfaat, dan risiko terhadap minat penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran digital. Populasi dalam penelitian ini adalah generasi Y atau milenial yang berumur 26 sampai 41 tahun yang berdomisili di Surabaya. Sampel dalam penilitian ini berjumlah 118 responden yang diperoleh melalui metode nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan jenis data primer berupa kuesioner secara online dan diolah menggunakan software SPSS 24 dengan metode analisis regresi berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel persepsi kemudahan berpengaruh tidak signifikan terhadap minat penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran digital. Sementara variabel persepsi manfaat dan persepsi risiko berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran digital.