Pengaruh word of mouth dan brand awareness terhadap keputusan pembelian produk fashion di tiktok shop

Penelitian ini mengkaji bagaimana pengaruh word of mouth dan brand awareness terhadap keputusan pembelian produk fashion di TikTok Shop yang terjadi pada crew Sufada Radio angkatan 2020 dan 2021. Skripsi yang berjudul “Pengaruh Word of Mouth dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di TikTok Shop” bertujuan untuk melihat pengaruh word of mouth dan brand awareness terhadap keputusan pembelian produk fashion di TikTok Shop. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan membandingkan beberapa pengaruh variabel di dalam penelitian ini. Analisis utamanya adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini berdasarkan Uji T menunjukkan bahwa Word of Mouth memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Brand Awareness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Dari kedua variabel menyatakan bahwa Word of Mouth berpengaruh lebih dominan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil analisis Uji F menyatakan Word of Mouth dan Brand Awareness secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk fashion di TikTok Shop. TikTok Shop diharapkan mempertahankan Word of Mouth di kalangan masyarakat dan terus berusaha meningkatkan Brand Awareness untuk meningkatkan pembelian calon konsumen.