Moderasi IT Capability terhadap Hubungan Proses Bisnis Perusahaan dengan Kinerja Karyawan PT. Eratex Djaja Tbk.

Perkembangan kemajuan teknologi yang telah terjadi saat ini membuat sebuah industri garmen harus memanfaatkan perkembangan tersebut. Dalam mengimplementasikan proses bisnis yang optimal diperlukan juga dukungan oleh karyawan dalam memahami pemanfaatan kemajuan teknologi. Dalam memaksimalkan penerapan kemampuan teknologi, PT. Eratex Djaja Tbk dipilih sebagai studi kasus dalam penelitian ini karena perusahaan tersebut telah menerapkan kemampuan kemampuan teknologi pada proses bisnis perusahaan dan karyawannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh hubungan antara proses bisnis dan hubungan antara IT Capability dengan kinerja karyawan pada PT. Eratex Djaja Tbk di Kota Probolinggo, serta mengetahui pengaruh moderasi IT Capability terhadap hubungan antara proses bisnis perusahaan dengan kinerja karyawan pada PT. Eratex Djaja Tbk di Kota Probolinggo. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari 133 responden dengan menyebarkan kuesioner. Penelitian ini menggunakan metode SEM-PLS (Partial Least Square) dengan menggunakan software SmartPLS. Penelitian ini menunjukkan bahwa proses bisnis perusahaan dan IT Capability berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Eratex Djaja Tbk di Kota Probolinggo. IT Capability juga memoderasi hubungan antara proses bisnis perusahaan dengan Kinerja Karyawan pada PT. Eratex Djaja Tbk di Kota Probolinggo.