Pengaruh akses pajak dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dengan religiusitas sebagai variabel moderasi di SAMSAT Drive Thru Sidoarjo

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh akses pajak dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dengan religiusitas sebagai variabel moderasi di SAMSAT drive thru Sidoarjo. Pendekatan penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner. Teknik penarikan sampel penelitian ini adalah accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data penelitian ini menggunakan teknik Partial Least Square (PLS) dengan bantuan program SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akses pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kesadaran wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Religiusitas berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Religiusitas tidak mampu memoderasi pengaruh akses pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Religiusitas tidak mampu memoderasi pengaruh kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Berdasarkan hasil tersebut, diharapkan bagi pihak SAMSAT terus menggencarkan sosialisasi agar dapat meningkatkan pengetahuan dan pemahaman sehingga kesadaran wajib pajak akan meningkat pula, lalu bekerjasama dengan pemuka agama dalam memberikan sosialisasi agar mendorong kepatuhan pajak pengikut agama tersebut, serta menambah unit pelayanan ke beberapa wilayah lagi. Bagi pemerintah diharapkan terus melakukan beragam upaya dengan cara terus memberikan stimulus berupa insentif dan juga mempertegas sanksi pajak.