Kholifah, Siti Nur (2021) Pengaruh persepsi, sikap konsumen dan layanan purna jual terhadap keputusan pembelian motor Honda Beat pada Dealer Satrya Delta Perkasa Driyorejo Gresik. ['eprint_fieldopt_thesis_type_undergraduate' not defined] thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.
Siti Nur Kholifah_G73217094.pdf
Download (2MB)
Abstract
Skripsi yang berjudul Pengaruh Persepsi, Sikap Konsumen dan Layanan Purna Jual Terhadap Keputusan Pembelian Motor Honda Beat Pada Dealer Honda Satrya Delta Perkasa Driyorejo Gresik ini merupakan hasil penelitian kuantitatif yang bertujuan menjawab pertanyaan tentang bagaimana pengaruh persepsi terhadap keputusan pembelian motor honda Beat Pada Dealer Honda Satrya Delta Perkasa Driyorejo Gresik, bagaimana pengaruh sikap konsumen terhadap keputusan pembelian motor honda Beat Pada Dealer Honda Satrya Delta Perkasa Driyorejo Gresik, dan bagaimana pengaruh layanan purna jual terhadap keputusan pembelian motor honda Beat Pada Dealer Honda Satrya Delta Perkasa Driyorejo Gresik. Metodologi yang digunakan dalam penelitian adalah kualitatif asosiatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner dengan responden dalam penelitian ini yaitu masyarakat di Kecamatan Wringinanom yang pernah melakukan pembelian sepeda motor honda beat pada Dealer Honda Satrya Delta Perkasa. Serta analisis data menggunakan SPSS 20 dengan uji hipotesis yang digunakan yaitu Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian yang diperoleh adalah persepsi berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian motor honda Beat pada Dealer Honda Satrya Delta Perkasa Driyorejo Gresik, sikap konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian motor honda Beat pada Dealer Honda Satrya Delta Perkasa Driyorejo Gresik dan layanan purna jual berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian motor honda Beat pada Dealer Honda Satrya Delta Perkasa Driyorejo Gresik.
| Item Type: | Thesis (['eprint_fieldopt_thesis_type_undergraduate' not defined]) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Persepsi; Sikap Konsumen; Layanan Purna Jual dan Keputusan Pembelian. |
| Subjects: | Manajemen |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen |
| Depositing User: | Siti Nur Kholifah |
| Date Deposited: | 06 Sep 2021 02:02 |
| Last Modified: | 06 Sep 2021 02:02 |
| URI: | http://digilib.uinsby.ac.id/id/eprint/50205 |
