Strategi peningkatan kesejahteraan driver ojek online di masa pandemi covid-19 perspektif ekonomi Islam: studi kasus pada Nusantara Ojek Surabaya

Metode yang digunakan adalah pendekatan fenomenologi-kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan cara wawancara, dokumentasi dan observasi kepada Pengelola NU-Jek, driver NU-Jek cabang Surabaya dan Penumpang atau pelanggan driver NU-Jek di Surabaya untuk menggali tentang strategi bisnis Nusantara Ojek (NU-Jek) kepada driver selama pandemi Covid-19 dan bagaimana dalam perspektif ekonomi islam. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa strategi bisnis yang diterapkan Nusantara Ojek saat pendemi yaitu: 1) Strategi stabilitas dengan tetap mempertahankan tarif order driver, 2) Strategi ekspansi dengan menambah produk NU-Self, memperluas kerjasama, dan batuan tambahan saldo deposit, 3) Strategi penciutan dengan memberikan diskon atribut NU-Jek dan diskon pendaftaran asuransi Mega Syariah. Sedangkan, Strategi Nusantara Ojek dalam peningkatan kesejahteraan di masa pandemi menurut perspektif ekonomi Islam adalah,1) dengan cara memperluas kerja sama dengan pihak kantor pos Indonesia. Driver NU-Jek bisa menjadi kurir antar barang dan jasa bagi kantor pos. Strategi tersebut dapat meningkatakan kinerja dari driver, sehingga mampu untuk meningkatkan pendapatan dari driver. 2) Peningkatan kesejahteraan perspektif ekonomi Islam dilihat dari aspek keamanan Nusantara Ojek dalam memberikan jaminan kesejahteraan driver di masa pandemi berupa diskon pendaftaran asuransi. Tujuannya selain meringankan beban penggeluran driver, juga memberikan jaminan kesehatan agar driver merasa aman dalam menjalankan pekerjaan, hal ini dapat meningkatkan kesejahteraan dari segi keamaan dalam pekerja. Saran dari penelitian ini adalah strategi yang sudah ada masih tetap diselenggarakan atau bahkan di tambah terutama untuk saldo tambahan deposit, supaya driver lebih bersemangat untuk bekerja dan mencari orderan, Mengadakan sosialisasi mengenai strategi baru seperti sosialisasi mengenai program baru NU-Self dan Mengadakan evaluasi secara berkala