Komunikasi digital di masa Pandemi Covid-19: studi pada Taman Kanak-Kanak Negeri Pembina Surabaya

Penelitian ini membahas tentang proses komunikasi digital pada Taman Kanak-Kanak Negeri Pembina Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan proses komunikasi digital pada Taman Kanak-Kanak Negeri Pembina Surabaya di masa pandemi Covid-19. Metode penelitian ini adalah desktiptif kualitatif dengan pendekatan teknologi digital.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Proses komunikasi digital selama masa pandemi Covid-19 di Taman Kanak-Kanak Negeri Pembina Surabaya diawali dengan perencanaan komunikasi digital melalui rapat online antara guru dengan pengurus paguyuban wali murid sehingga menghasilkan keputusan pelaksanaan komunikasi digital menggunakan aplikasi Zoom Meeting dan WhatsApp Messenger, sebagai media komunikasi. Proses komunikasi digital dengan aplikasi Zoom Meeting memungkinkan kegiatan komunikasi tatap muka virtual video call, sedangkan WhatsApp Messenger sebagai media komunikasi antara guru dan wali murid menggunakan fitur WhatsApp group. Kendala yang beberapa kali dihadapi dalam pelaksanaan proses komunikasi digital disebabkan oleh jaringan internet yang kurang stabil baik dari guru maupun murid. Komunikasi digital menjadi alternatif komunikasi bagi kelangsungan kegiatan akademis pada taman kanak-kanak di masa pandemi Covid-19.