Analisis kontribusi pembayaran Tiket Suroboyo Bus terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) kota Surabaya

Metodelogi penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan jenis penelitian studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dengan informan dalam penelitian ini yaitu dari dinas terkait, seperti Bappeko Surabaya, Dinas Perhubungan Kota Surabaya, Dinas Kebersihan dan Ruang Terbuka Hijau Kota Surabaya, kru Suroboyo Bus, serta penumpang. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi pembayaran tiket Suroboyo Bus menggunakan sampah plastik berjalan cukup efektif meskipun terdapat faktor pendukung dan faktor penghambat yang mempengaruhinya. Adapaun kontribusi dengan sistem pembayaran menggunakan sampah plastik ini sebesar 0,0027% terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Surabaya pada tahun 2019. Selain memberikan kontribusi terhadap PAD, hasil pembayaran tiket Suroboyo Bus menggunakan sampah plastik ini membawa perubahan positif terhadap sub sektor PAD lainnya yang secara langsung terkena dampaknya. Peneliti menyarakankan kepada Pemerintah Kota Surabaya untuk terus melakukan inovasi pelayanan publik dan pembangunan-pembangunan berkelanjutan lainnya agar terciptanya keseimbangan ekosistem dan sesuai kebutuhan masyarakat. Partisipasi masyarakat tentu sangat diperlukan demi terwujudnya program-program atau kebijakan yang dibuat oleh Pemerintah Kota Surabaya.