Strategi penetrasi pasar dalam meningkatkan pembiayaan ritel pada Pembiayaan Pemilikan Rumah(Ppr)pada Bank Panin Dubai Syariah Kcu Hr Muhammad Surabaya

Skripsi yang berjudul “Strategi Penetrasi Pasar Dalam Meningkatkan Pembiayaan Ritel pada Pembiayaan Pemilikan Rumah di Bank Panin Dubai Syariah KCU HR Muhammad Surabaya” ini merupakan hasil penelitiaan kualitatif yang bertujuan menjawab pertanyaan tentang bagaimana startegi penetrasi pasar pada Pembiayaan Pemilikan Rumah (PPR) di Bank Panin Dubai Syariah KCU HR Muhammad Surabaya dan bagaimana strategi penetrasi pasar dalam meningkatkan pembiayaan ritel pada Pembiayaan Pemilikan Rumah (PPR) di Bank Panin Dubai Syariah KCU HR Muhammad Surabaya. Metedologi penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif analisis, yaitu suatu teknik penelitian dimana penulis terlebih dahulu menggambarkan data beserta informasi yang ada dengan berdasarkan fakta-fakta yang kemudian dianalisi. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dengan informan dalam penelitian ini yaitu manajer operasional dan account officer Bank Panin Dubai Syariah KCU HR Muhammad Surabaya.
Hasil penelitian yang diperoleh adalah dari berbagai upaya strategi penetrasi pasar yang dilakukan untuk mendapatkan nasabah pembiayaan pemilikan rumah di Bank Panin Dubai Syariah KCU HR Muhammad Surabaya yang merupakan nasabah baru didapatkan melalui kerjasama dengan developer. Pada tahun 2017, adanya peningkatan dalam jumlah nasabah untuk pembiayaan pemilikan rumah dan secara total pembiayaan ritel terjadi peningkatan, akan tetapi untuk volume pembiayaan yang diberikan oleh Pembiayaan Pemilikan Rumah (PPR) terjadi penurunan. Ini yang membuat presentasi Pembiayaan Pemilikan Rumah (PPR) dalam kontribusinya pada pembiayaan ritel menurun. Dari hasil ini diharapkan untuk tahun berikutnya, Bank Dubai Syariah KCU HR Muhammad Surabaya memikirkan strategi lanjutan yang akan digunakan untuk meningkatkan jumlah pengguna serta untuk volume penjalannya diharapkan juga mengalami peningkatan pada Pembiayaan Pemilikan Rumah (PPR) dalam meningkatkan pembiayaan ritel.