Strategi Dinas Komunikasi dan Informatika dalam meningkatkan kesadaran penggunaan aplikasi taprose smart city

Dalam penelitian ini, peneliti mengangkat fokus penelitian yang hendak dikaji dalam skripsi ini, yaitu strategi dinas komunikasi dan informatika dalam meningkatkan kesadaran penggunaan aplikasi taprose smart city. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang strategi publikasi yang digunakan Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Tuban, cara mengelola Aplikasi Taprose, dan cara meningkatkan awareness masyarakat Kabupaten Tuban. Untuk menjaga fokus penelitian tersebut secara menyeluruh dan mendalam, dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif yang berguna untuk memberikan fakta dan data mengenai strategi publikasi, cara mengelola, dan cara mengingkatkan kesadaran penggunaan aplikasi untuk masyarakat, kemudian data tersebut dianalisis dengan teori Brand Awareness oleh David A.Aker. Dari hasil penelitian ditemukan bahwa, Dinas Komunikasi dan Informatika menggunakan strategi publikasi door to door dan relasi media untuk melakukan sosialisasi kepada masyarakat. Dinas Komunikasi dan informatika juga menjadi creator, dan conceptor. Ada beberapa elemen merek yang diperhatikan Dinas Komunikasi dan Informatika yaitu memorable, understandable, protectable, adaptable, transferable. Dinas Komunikasi dan Informatika menggunakan elemen tersebut sebelum Aplikasi Taprose diluncurkan untuk masyarakat umum di kabupaten Tuban. Dan untuk meningkatkan kesadaran penggunaan Aplikasi Taprose Smart City Dinas Komunikasi dan Informatika menggunakan terobosan baru yaitu melakukan edukasi peran penting penggunaan IT untuk masyarakat di Kabupaten Tuban.