Pengaruh perceived enjoyment dan perceived usefulness terhadap online trust dan minat membeli secara online muslimah di Kabupaten Mojokerto

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: (1) pengaruh Perceived Enjoyment terhadap Online Trust; (2) pengaruh Perceived Usefulness terhadap Online Trust; (3) pengaruh Online Trust terhadap Minat Membeli; (4) pengaruh Perceived Enjoyment terhadap Minat Membeli; (5) pengaruh Perceived Usefulness terhadap Minat Membeli di online shop. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kuantitatif korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah Muslimah di Kabupaten Mojokerto, sejumlah 104 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik angket untuk mengumpulkan data pokok, dan teknik dokumentasi untuk mengumpulkan data pendukung. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan menggunakan SEM (Structural Equation Model) untuk mengkaji hipotesis pengaruh antara variabel X1 terhadap X3, antara X2 terhadap X3, antara X3 terhadap Y1, X.1 terhadap Y.1 dan X.2 terhadap Y.1. Pengujian hipotesis menghasilkan keputusan bahwa: 1) Perceived Enjoyment berpengaruh signifikan terhadap Online Trust. Hasil analisis terhadap hipotesis 1 (satu) memperoleh nilai cut ratio sebesar 3,596, atau lebih besar dari 1,96 pada taraf signifikansi 5%. Besar pengaruh Perceived Enjoyment secara langsung terhadap Online Trust mencapai 0,249 (25,9%). Dengan demikian Ha diterima; 2) Perceived Usefulness berpengaruh signifikan terhadap Online Trust. Hasil analisis terhadap hipotesis 2 (dua) memperoleh nilai cut ratio sebesar 4,467, lebih besar dari 1,96 pada taraf signifikansi 5%. Dengan demikian Ha diterima; 3) Online Trust berpengaruh signifikan terhadap Minat Membeli. Hasil analisis terhadap hipotesis 3 (tiga) memperoleh nilai cut ratio sebesar -2,080, atau lebih besar dari 1,96 pada taraf signifikansi 5%. Dengan demikian Ha diterima; 4) Perceived Enjoyment berpengaruh signifikan terhadap Minat Membeli. Hasil analisis terhadap hipotesis 4 (empat) memperoleh nilai cut ratio sebesar 3,062, atau lebih besar dari 1,96 pada taraf signifikansi 5%; 5) Perceived Usefulness berpengaruh signifikan terhadap Minat Membeli. Hasil analisis terhadap hipotesis 5 (lima) memperoleh nilai cut ratio sebesar 2,539, atau lebih besar dari 1,96 pada taraf signifikansi 5%. Saran yang diberikan adalah bahwa konsumen hendaknya selalu berhati-hati dalam pembelian secara online, karena tidak semua toko online itu jujur dan dapat dipercaya. Dan pemilik dan pengelola toko online harus mengutamakan kepentingan konsumen dengan memberikan kenyamanan dan meningkatkan kredibilitas bisnisnya.