Kepemimpinan melalui komunikasi persuasif: studi kasus di Yayasan Sabilillah All Surabaya

Ada dua persoalan yang dikaji dalam skripsi ini, pertama bagaimana kepemimpinan melalui komunikasi persuasive yang diterapkan dio Yayasan Sabilillah All Surabaya. Kedua bagaimana dampak penerapan kepemimpinan melalui komunikasi persuasive di Yayasan Sabilillah All Surabaya. Untuk menjawab permasalahan tersebut di atas secara menyeluruh dan mendalam, maka peneliti mengunakan metode deskriptif kualitatif. Sesuai dengan permasalahan tersebut maka teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah wawancara secara mendalam. Dalam teknik ini, peneliti ikut aktif berperan dalam kegiatan organisasi, selain dari observasi dan catatan lapangan. Selain itu untuk menegaskan keabsahan data, maka dilakukan ketentuan pengamatan dan trianggulasi data, setelah data terkumpul kemudian dianalisa secara induktif. Hasil dari penelitian ini ditemukan bahwa: pertama, ada tiga teknik kepemimpinan melalui komunikasi persuasive yang dilakukan oleh ketua Yayasan Sabilillah All yaitu:a. Teknik Integrasi, ketua menumbuhkan rasa kesamaan antara pemimpin dan semua pegawai. b. Teknik Ganjaran, ketua memberikan ganjaran berupa benefit (manfaat), kegunaan terhadap kinerja pegawai yang baik. c. Teknik tataan, ketua melakukan penataan pesan maupun penampilan fisik agar lebih menarik dan berkesan. Kedua dampak-dampak kepemimpinan melaui komunikasi persuasive yaitu: a. menumbuhkan hubungan kekeluargaan, b. mengambil langkah yang tepat, c. pegawai lebih paham akan tugas yang disampaikan, d. Pegwai akan lebih tertib dalam bekerja dan menyelesaikan pekerjaan dengan baik yang menjadi tanggungjawabnya.