Komunikasi organisasi di Taman Pendidikan Al-Qur'an Ar Roudloh

Dalam penelitian ini, peneliti mengangkat dua fokus penelitian, yaitu: (1) Bagaimana proses komunikasi organisasi di TPQ Ar-Roudloh Secara internal (2) Bagaimana proses komunikasi organisasi di TPQ Ar-Roudloh Secara Ekstemal. Untuk mengungkap persoalan tersebut secara menyeluruh dan mendalam, dalam penelitian ini digunakan metode deskriptif kualitatif, yang berguna untuk membcri kan fakta dan data mengenai proses komuni kasi organisasi yang terjadi di TPQ Ar-Roud loh Pcrum Griya Permata Gedangan Sidoarjo, sehingga diperoleh pemahaman yang mcndalam tentang proses komunikasi organisasi tersebut. Adapun hasil penelitian dari pengumpulan data di lapangan ditemukan bahwa (1)Proses komunikasi secara internal yang mengfokuskan proses komunikasi verti kal dan horizontal yang di lakukan secara langsung dan lewat media. Yaitu komunikasi yang dilakukan antara pimpi nan dengan karyawan ataupun sebaliknya komunikasi antara karyawan dengan pimpinan. Antara pimpinan mempunyai hak yang sama menjadi komunikator dan komunikan. Karena antara pimpinan dan karyawan menggunakan kata mitra dalam suatu lembaga perusahaan, hal inilah yang menjadikan antara pimpinan dan karyawan memili ki keterkaitan dan saling membutuhkan antara satu dengan yang lainnya.(2) proses komunikasi secara eksternal, yang terjadi antara lembaga dengan khalayak ataupun khalayak dengan lembaga merupakan bentuk komunikasi terbuka dan timbal balik bersifat informatif, persuasif, solutif dengan pesan yang efektif dan efesien. Selain itu pesan bersifat informal baik itu melalui percakapan atau tulisan.