STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN OLEH PLAYERS POOL N LOUNGE DALAM MENARIK KONSUMEN

Terdapat dua persoalan yang hendak dikaji dalam skripsi ini, yaitu : 1) Bagaimana komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Players Pool n Lounge dalam meraih konsumen? dan 2) Media apa saja yang digunakan pihak Players Pool n Lounge dalam menerapkan komunikasi pemasaran?
Untuk mengungkap persoalan tersebut diatas, dalam penelitian ini digunakan pendekatan kualitatif untuk melihat kondisi alami dari suatu fenomena. Pendekatan ini bertujuan untuk memperoleh pemahaman dan menggambarkan realitas yang komplek tentang strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan pihak Players Pool n Lounge dalam menarik konsumen.
Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Players Pool n Lounge menggunakan tiga tahapan yaitu segmentasi, targeting dan positioning dengan serangkaian elemen bauran komunikasi pemasaran guna menciptakan alternatif sarana olahraga billiard di Surabaya bagi khalayak umum khususnya pencinta olahraga billiard. Sementara itu, dalam meningkatkan jumlah pengunjung, Players Pool n Lounge melakukan tiga elemen penting yang terdapat dalam bauran komunikasi pemasaran, yaitu : advertising (periklanan), sales promotion, dan word of mouth.