PENDEKATAN MODEL RBV (RESOURCES BASED VIEW) UNTUK MENGEVALUASI STRATEGI BERSAING PADA RUMAH SAKIT ISLAM (RSI) JEMURSARI SURABAYA

Penelitian dalam skripsi ini menjelaskan bahwa penelti ingin mengetahui Bagaimana Pendekatan Model RBV (Resource Based View) dalam Mengevaluasi Strategi Bersaing pada Rumah Sakit Islam Jemursari Surabaya.
Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang menggambarkan kondisi Rumah Sakit Islam Jemursari Surabaya yang mencangkup sumber daya yang ada di rumah sakit antara lain sumber daya berwujud (Tangible), Sumber daya tidak berwujud (Intangible), dan kapabilitas (Capability). Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara (Interview), dan dokumentasi. Dalam melakukan analisis data, penulis menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif. Pada analisis ini peneliti mengelompokkan data-data yang telah terkumpul tersebut kemudian diolah sehingga mudah untuk disimpulkan.
Hasil dari penelitian ini adalah bahwa peneliti telah menemukan karakteristik sumber daya yang dimiliki Rumah Sakit Islam Jemursari sebagai sumber daya yang mampu menciptakan keunggulan bersaing. Sumber daya tersebut memenuhi ciri-ciri sebagai sumber daya kompetitf yakni bernilai (valuable), langka (Rare), Sulit ditiru (Immitability), dan sulit digantikan Insubstitutability). Sumber daya yang bernilai bagi Rumah Sakit Islam Jemursari adalah pelayanan islami yang menjadikan nilai tambah bagi rumah sakit, sumber daya langkah pada rumah sakit ini adalah penerbitan buku fiqih medis yang yang membahas tentang kesehatan yang dihubungkan dengan nilai-nilai islam. Untuk sumber daya yang sulit ditiru pada rumah sakit ini adalah mengenai strategi yang diterapkan rumah sakit dalam menarik minat perusahaan lain untuk menjalin kemitraan, karena setiap organisasi bisnis memiliki strategi yang berbeda dan sulit ditiru oleh organisasi bisnis lainnya, dan untuk sumber daya yang sulit digantikan adalah bahwa rumah sakit telah menerapkan nilai SYIFA dalam setiap pelayanan kesehatan yang mana nilai tersebut merupakan dasar nilai yang mengantarkan rumah sakit menjadi juara perwakilan jawa timur sebagi rumah sakit dengan pelayanan islami.