ANALISIS PENGARUH PEMBIAYAAN IJARAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BNI SYARIAH DHARMAWANGSA SURABAYA

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Khotijah, Khotijah (2013) ANALISIS PENGARUH PEMBIAYAAN IJARAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BNI SYARIAH DHARMAWANGSA SURABAYA. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

[img]
Preview
Text
cover.pdf

Download (333kB) | Preview
[img]
Preview
Text
abstrak.pdf

Download (625kB) | Preview
[img]
Preview
Text
daftar isi.pdf

Download (928kB) | Preview
[img]
Preview
Text
babi.pdf

Download (299kB) | Preview
[img]
Preview
Text
babii.pdf

Download (343kB) | Preview
[img]
Preview
Text
babiii.pdf

Download (369kB) | Preview
[img]
Preview
Text
babiv.pdf

Download (409kB) | Preview
[img]
Preview
Text
babv.pdf

Download (174kB) | Preview
[img]
Preview
Text
daftar pustaka.pdf

Download (537kB) | Preview

Abstract

Skripsi ini adalah hasil penelitian lapangan di Bank BNI Syariah Dharmawangsa yang berjudul Analisis Pengaruh Pembiayaan Ijarah terhadap Kepuasan nasabah Bank BNI Syariah Dharmawangsa. Skripsi ini bertujuan untuk membuktikan dan menjawab pertanyaan: apakah pembiayaan ijarah berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank BNI Syariah Dharmawangsa Surabaya ? seberapa besar pengaruh pembiayaan ijarah terhadap kepuasan nasabah pada Bank BNI Syariah Dharmawangsa Surabaya ?.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini meliputi: teknik pengumpulan data menggunakan jenis simple random sampling dengan teknik penentuan sampel yaitu accidental sampling, tehnik pengujian menggunakan analisis ekonometrika yang terdiri dari uji normalitas dan uji linier sedangkan uji kedua menggunakan uji regresi sederhana yang diolah dengan menggunakan SPSS V.16 dengan pola pikir deskriptif.
Data yang diperoleh dalam penelitian ini adalah data mengenai pembiayaan ijarah yang diperoleh dari laporan register pembiayaan tahun 2011-Mei 2013 di Bank BNI Syariah Dharmawangsa dengan cara pembagian angket atau koesioner kepada nasabah pembiayaan ijarah Bank BNI Syariah Dharmawangsa Surabaya.
Hasil penelitian menyatakan bahwa Secara simultan pembiayaan ijarah berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank BNI Syariah Dharmawangsa Surabaya. Besarnya pengaruh tersebut yaitu 44% dan sisanya sebesar 56% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Saran yang diberikan penulis dalam penelitian ini adalah bagi peneliti selanjutnya yang melakukan suatu penelitian yang sama diharapkan agar memperhatikan sampel dalam suatu populasi yang dijadikan sebagai responden dalam penelitian. Selain itu juga memperhatikan variabel independen lain yang sekiranya berpengaruh terhadap kepuasan nasabah.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Iskandar Ritonga
Creators:
CreatorsEmailNIM
Khotijah, KhotijahUNSPECIFIEDUNSPECIFIED
Subjects: Hukum Islam > Ijarah
Uncontrolled Keywords: Pembiayaan Ijarah; Kepuasan Nasabah; BNI Syariah
Divisions: Fakultas Syariah dan Hukum > Ekonomi Syariah
Depositing User: Editor: Library Administrator----- Information-----http://library.uinsby.ac.id
Date Deposited: 12 Feb 2014
Last Modified: 20 Apr 2015 03:01
URI: http://digilib.uinsby.ac.id/id/eprint/11197

Actions (login required)

View Item View Item