KOMUNIKASI INTERPERSONAL JANDA YANG BEKERJA DI SURABAYA

Ada dua persoalan tersebut hendak dikaji dalam skripsi ini, yaitu (1) Bagaimana proses komunikasi interpersonal janda yang bekerja di Surabaya, (2) Bagaimana hambatan-hambatan dalam proses komunikasi interpersonal janda yang bekerja.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif sedangkan tipe penelitian ini menggunakan fenomenologi, Dimana fenomenologi merupakan pandangan berfikir yang lebih berfokus pada pengalaman subyektif yang dimiliki manusia, Subjek penelitian adalah janda yang bekerja berusia sekitar 27-31 tahun di Surabaya.
Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa (1) Proses komunikasi interpersonal janda yang bekerja dengan masyarakat lingkungan tempat tinggal berlangsung secara tatap muka. (2) Janda kurang bisa membagi waktu antara pekerjaan dan lingkungan sekitar sehingga komunikasi dengan masyarakat sekitar tidak berjalan dengan lancar.(3) Janda mengalami beberapa hambatan dalam proses komunikasinya dengan masyarakat sekitar.Pertama,Faktor waktu, Kedua perbedaan latar belakang, Ketiga perbedaan watak setiap individu,dan Keempat Letak tempat tinggal janda.(4) Janda memiliki cara sendiri untuk mengatasi hambatan yang terjadi dalam proses komunikasinya seperti memberi kesempatan untuk berkomunikasi dengan individu lain.
Bertititik tolak dari penelitian ini, beberapa saran yang diperkirakan dapat dijadikan bahan pertimbangan bagi janda yang bekerja khususnya di Surabaya adalah (1) Kesadaran bahwa masyarakat itu majemuk antara satu dengan yang lainnya pasti mempunyai pandangan dan tingkah laku yang berbeda terhadap janda yang bekerja,(2) Cara berkomunikasi dan bergaul yang baik adalah terus mengasah pengalaman berkomunikasi dengan bermacam-macam orang dan terus mengutamakan prinsip saling menghormati, toleransi dan mementingkan kepentingan bersama. Untuk penelitian selanjutnya peneliti menyarankan agar dalam melakukan penelitian yang perlu dibangun adalah kedekatan peneliti dengan subyek penelitian sehingga didapat informasi yang menyeluruh dan terpercaya.